Wie kann der öffentliche Nahverkehr wieder sicherer werden?

Wie steht es um die persönliche Sicherheit im öffentlichen Nahverkehr? Immer häufiger kommt es zu verbalen oder gar körperlichen Belästigungen, sodass vielerorts jüngst neue Maßnahmen für vermehrte Sicherheit einsetzten. Mehr Personal und eine umfassendere Videoüberwachung wurden als zuverlässige Instrumente für eine bessere Sicherheit ausgemacht. Aber auch die Zivilcourage Einzelner ist gefragt, oft wird von Mitfahrenden oder Passanten einfach weggeschaut. Die ARD-Story "Nächster Halt: Auf die Fresse?" prüft nach, wie gefährlich das Reisen im öffentlichen Nahverkehr wirklich ist und wie es beizeiten verbessert werden kann.

So berichtet ein Dresdener Fahrgast, der in einen Streit verwickelt wurde: "Da haben die Leute weggeguckt. Ich würde sagen aus Angst. Aus Angst nicht zu wissen, was vielleicht als Nächstes passiert." Dass blauäugige Zivilcourage und Mut allein nicht immer helfen kann, zeigten in der Vergangenheit Auseinandersetzungen, die im schlimmsten Fall tödlich für Hilfsbereite endeten.

Inzwischen ist der Polizeinotruf die erste Wahl bei Übergriffen, Aber auch Notsprechanlagen und der vermehrte Einsatz von Kontrolleuren sollen Bus und Bahn künftig sicherer machen. KI-gestützte Kameras und Bodycams sollen helfen. "Ich möchte, dass die Menschen spüren, dass wir ihre Ängste und Sorgen ernst nehmen", sagt Anette Grabbe von der Düsseldorfer Rheinbahn AG, sie wolle "darauf einzahlen, jeden Tag besser zu werden".

ARD Story: Nächster Halt: Auf die Fresse? - Angst in Bus und Bahn - Mo. 19.10. - ARD: 23.50 Uhr