Totalausfall von Vodafone: Mehrere Hundert Haushalte in München betroffen

Seit über 48 Stunden ist in Teilen des Münchner Ostens das Vodafone-Netz ausgefallen. Bei der Service-Hotline zeigt man sich ratlos.
André Wagner |
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In Waldtrudering ist seit mehr als 48 Stunden das Vodafone-Netz total ausgefallen.
In Waldtrudering ist seit mehr als 48 Stunden das Vodafone-Netz total ausgefallen. © Thomas Banneyer/dpa

Seit Mittwochmorgen sind Teile von Waldtrudering von einem Totalausfall des Vodafone-Netzes betroffen. In knapp 400 Haushalten funktionieren weder Internet, noch Telefone oder TV. Gibt man bei der Störungssuche der Vodafone-Webpage eine der betroffenen Straßen ein, erhält man folgende Information: "Beeinträchtigung oder Ausfall mehrerer Dienste. An Deinem Anschluss funktionieren Internet, Telefon und TV nicht. Das tut uns leid. Wir kümmern uns darum, dass Du alles schnell wieder nutzen kannst. Im Moment können wir die Dauer der Entstörung noch nicht vorhersehen."

Gibt man auf der Vodafone-Webpage eine der vom Ausfall betroffenen Adressen ein, bekommt man folgende Informationen.
Gibt man auf der Vodafone-Webpage eine der vom Ausfall betroffenen Adressen ein, bekommt man folgende Informationen. © Screenshot

So großflächige und lange dauernde Störung sehr ungewöhnlich

Gegenüber einem AZ-Leser äußerte sich ein Vodafone-Mitarbeiter der Kundenhotline, dass eine so großflächige und lange dauernde Störung sehr ungewöhnlich sei. Zudem seien in den, für den Mitarbeiter abrufbaren Systemen, keine Informationen zu den Ursachen und dem Bearbeitungsstand des Ausfalls hinterlegt, was angesichts des Umfangs der Störungen ungewöhnlich sei. Wie lange das Vodafone-Netz noch ausfällt, ist daher noch nicht bekannt. 

Da in der betroffenen Gegend, laut Aussage eines AZ-Lesers, der Mobilfunkempfang nur sehr schlecht ist, sei die Überbrückung des Internetausfalls mithilfe von Smartphones auch suboptimal.

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6 Kommentare
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  • Radl Rainer am 09.01.2026 15:14 Uhr / Bewertung:

    Das Kabel-TV-Netz ist ein FTTC-Netz, also Fibre-to-the-Curb. Irgendwo befindet sich ein Schaltkasten, vergleichbar mit VDSL, bei dem sämtliche Signale von Lichtwellenleiter auf Koax/Kupfer in beide Richtungen umgesetzt werden. Das Kabel-TV-Netz eine Mischung aus Stern- und Linien-Topologie und wie jedes elektromagnetische Leitungsnetz sehr anfällig für externe Störungen. D.h. passive Schäden (bspw Erosion, Bagger, Vandalismus) sind ebenso möglich, wie aktive Einstrahler durch defekte Technik oder Vorsatz. Topologiebedingt ist es nicht einfach, herauszufinden.

    In Waldtrudering sind vermutlich auch viele Übergabepunkte in den Häusern nicht einfach zugänglich. Das verhindert zeitnahe Messungen und Eingrenzungen des Problems leider sehr.

    Ein fortschrittliches LWL-Netz bis zum Kunden (FTTH), das in München gerade erst entsteht, reduziert das Risiko auf maximal 32 Anschlüsse, die sich eine Glasfaser teilen (abstrakt, GPON/XGS-Pon).

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  • Radl Rainer am 09.01.2026 15:24 Uhr / Bewertung:
    Antwort auf Kommentar von Radl Rainer

    Wer sich mit dem LWL/Glasfaser-Ausbau technisch anspruchsvoll auseinandersetzen möchte, findet auf YouTube mit einer Suche nach "glasfaser karcher" einen wunderbaren Kanal eines Münchner Tech-Journalisten (ich bekomme nichts für die Empfehlung).

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  • eule75 am 09.01.2026 12:37 Uhr / Bewertung:

    Gestern plötzlich im FS nur noch Flackern und Streifen. Dachte schon, jetzt hat der FS das Zeitliche gesegnet. Heute wieder alles i.O.

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