Pflegemängel: Whistleblower-Hotline soll am Montag starten

Nach Missständen in inzwischen geschlossenen Pflegeheimen in Schliersee und Augsburg soll in Bayern am Montag eine Whistleblower-Hotline für Pflegemängel an den Start gehen.
AZ/dpa |
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Eine Mitarbeiterin (r) betreut einen Bewohner des privaten Pflegeheims.
Eine Mitarbeiterin (r) betreut einen Bewohner des privaten Pflegeheims. © Marijan Murat/dpa/Symbolbild

München - Die Anlaufstelle "Pflege-SOS Bayern" sei mit dem Bayerischen Landesamt für Pflege aufgebaut worden, teilte das Gesundheitsministerium in München am Sonntag mit. Bewohner, Angehörige und Pflegekräfte könnten dort Beschwerden vortragen, sagte Gesundheitsminister Klaus Holetschek (CSU). "Wenn gewünscht, ist das auch anonym möglich."

Die Mitarbeiter der neuen Anlaufstelle seien pflegefachliche Experten, betonte Holetschek. "Und wo wir nicht unmittelbar weiterhelfen können, vermitteln wir weiter." Beschwerden könne man aber weiter auch an die übergeordneten Stellen bei den Regierungen in den sieben bayerischen Regierungsbezirken richten sowie an die Fachstellen für Pflege- und Behinderteneinrichtungen vor Ort.

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Fünf-Punkte-Plan für die Pflege

Holetschek hatte nach der Schließung des Heims in Augsburg angekündigt, die Qualitätssicherung in der Pflege mit einem Fünf-Punkte-Plan verbessern zu wollen. Neben der Hotline solle es dazu am 25. März ein Expertengespräch geben, bei dem unter anderen Vertreter von Pflegebedürftigen, Verbänden und Landtagsfraktionen über Änderungen am Pflege- und Wohnqualitätsgesetz diskutieren sollen. Dort soll auch die Ausschreibung eines Gutachtens vorbereitet werden, das die Strukturen in der Pflege überprüfen soll.

Die Behörden vor Ort seien zudem angewiesen worden, bei bestimmten Mängeln sofort zu handeln, sagte Holetschek. Der Verband Kommunale Altenhilfe hatte zuvor gefordert, den Landkreisen und kreisfreien Städten die Zuständigkeit für die Heimaufsicht zu nehmen und sie wieder den Bezirksregierungen zu unterstellen. Die Deutsche Stiftung Patientenschutz hatte dieser Forderung widersprochen.

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3 Kommentare
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  • Der Münchner am 06.03.2022 13:31 Uhr / Bewertung:

    Whistleblower-Hotline
    Ich versteh unsere Muttersprache Deutsch nicht mehr!

  • Der wahre tscharlie am 07.03.2022 17:20 Uhr / Bewertung:
    Antwort auf Kommentar von Der Münchner

    "Ich versteh unsere Muttersprache Deutsch nicht mehr!"

    Na wenn das so ist, dann verstehst du ja "Whistleblower-Hotline". Oder verstehst du Englisch auch nicht nehr? zwinkern

  • Fußball-Fan am 06.03.2022 13:01 Uhr / Bewertung:

    Schlimm genug, dass überhaupt eine Whistleblower-Hotline eingerichtet werden muss. Hoffentlich werden die Misstände aufgedeckt und hoffentlich setzen Richter dann auch mal Zeichen.

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