Rund um die Uhr geöffnet: Mini-Supermarkt öffnet in München

Sonntags beim Kochen und man hat vergessen, eine wichtige Zutat zu besorgen? Samstagabend, die Party läuft aber kurz nach Mitternacht gehen schon die Snacks und die Getränke aus? Auf dem Land wird das zum großen Problem und auch in München ist es nicht gerade einfach, nach Ende der normalen Geschäftszeiten schnell mal einkaufen zu gehen.

Für die Menschen, die in Berg am Laim oder der näheren Umgebung wohnen, gibt es nun eine Lösung für dieses Problem. Am 1. Oktober hat in der Truderinger Straße 88, direkt im neuen ORPLID-Quartier ein City-M eröffnet. Dabei handelt es sich um einen automatisierten Mini-Supermarkt, der künftig jeden Tag in der Woche rund um die Uhr geöffnet hat.

1200 bis 1400 Artikel des täglichen Bedarfs in den Regalen

City-M ist der Stadtableger der Tante M GmbH – ein im Jahr 2018 gegründetes Franchise-Unternehmen, welches sich darauf spezialisiert hat, die Nahversorgung in ländlichen Regionen mit kleinen Self-Service-Supermärkten zu sichern.

Angeboten werden rund 1200 bis 1400 Artikel des täglichen Bedarfs, von der Tiefkühlpizza, über Kaffee und Gummibärchen bis hin zu Mehl, Eiern, Wurst, Milch, Alufolie, Zahnpasta oder Geschirrspülmittel.

Der Großteil des Sortiments besteht aus bekannten Markenprodukten, man legt auch einen hohen Wert darauf, Produkte von regionalen Erzeugern anzubieten. So gibt es beispielsweise jeden Tag ab 6 Uhr frische Backwaren, die von einer Bäckerei in Grafing hergestellt und geliefert werden.

"Alles nötige vorhanden, wenn mal was ausgeht und sonst nix auf hat", schreibt eine Kundin auf Instagram.

Bei den Preisen versucht man sich, laut eigener Aussage, größtenteils am Niveau anderer Supermärkte zu orientieren.

Mit personalisierter Kundenkarte hat man rund um die Uhr Zugang

Kunden können in der City-M-Filiale rund um die Uhr einkaufen. Von morgens 6 bis abends 22 Uhr ist dafür die normale Bankkarte oder EC-Karte ausreichend. Zum Öffnen der Türen hält man diese einfach an den Scanner am Eingang.

Man kann sich auch kostenlos eine personalisierte Kundenkarte erstellen lassen, mit der ist dann auch der Zugang von 22 bis 6 Uhr möglich. Zudem kann man auf die Karte auch ein Guthaben bis zu max. 200 Euro aufladen.

Die Kundenkarte kann man vor Ort zu den festen Servicezeiten bei den City-M-Mitarbeitern, per Mail oder über ein Formular auf der Tante-M-Service-Seite beantragen.

Sollte die Kundenkarte verloren gehen, kann man sich umgehend eine Ersatzkarte ausstellen lassen, der aufgeladene Betrag bleibt dabei auf dem Kundenkonto erhalten.

Gezahlt wird an der Selbstbedienungskasse

Bezahlt wird an Selbstbedienungskassen, wie man sie mittlerweile auch aus vielen anderen Supermärkten und Discounter-Läden kennt. Barcode der einzelnen Waren einscannen und anschließend mit der Kundenkarte bzw. Bank- oder EC-Karte bezahlen. An den SB-Kassen kann man auch seine Kundenkarten wieder aufladen.

Mit Sensoren und Kameras gegen Ladendiebstahl

Um einen möglichen Diebstahl zu verhindern, setzt man bei City-M auf ein mehrstufiges Sicherheitskonzept aus digitaler Zugangskontrolle, lückenloser Videoüberwachung, bei der auch unübliche Bewegungen (wie das Einstecken von Waren in Jackentaschen) registriert werden, und einem Abgleich der bezahlten mit den aus den Regalen entnommenen Produkten.

Wird ein Kunde beim Diebstahl erwischt, bekommt er neben einer Anzeige bei der Polizei auch ein lebenslanges und filialübergreifendes Hausverbot.