Mexiko: Reiseveranstalter verlängern Stornofristen
München - Urlauber, die ihre gebuchte Mexiko-Reise wegen der Schweinegrippe nicht antreten wollen, können ihre Reise umbuchen oder stornieren. Zwar fahren die Reiseveranstalter keine einheitliche Linie, dennoch haben sie die Fristen für Umbuchungen und Stornierungen überwiegend verlängert.
So hat die Thomas Cook AG die Umbuchungsregelungen für ihre Veranstaltermarken Neckermann Reisen, Thomas Cook Reisen und Bucher Last Minute verlänger: Gäste dieser Anbieter, die eine Mexiko-Reise gebucht haben, können auf Wunsch ihre Reise zunächst bis zum 7. Mai kostenlos auf ein anderes Reiseziel oder einen andern Zeitraum umbuchen. Das gilt auch für Kunden, die mit Condor nur einen Flug nach Cancun gebucht haben. Rundreisen im Land hat die Thomas Cook AG wegen der Schließung der Mexanischen Nationalparks bis auf weiteres abgesagt.
Branchenführer TUI gewährt Mexiko-Reisenden gebührenfreie Umbuchungen und Stornierungen vorerst für alle Anreisen bis einschließlich 31. Mai. Diese Regelung gilt für alle zur deutschen TUI-Gruppe gehörenden Reiseveranstalter, die Mexiko im Programm haben, also neben der TUI selbst 1-2 Fly, Airtours, Berge & Meer, Gebeco und L'tur.
Derzeit befinden sich etwa 800 Gäste der TUI-Veranstalter in Mexiko, und zwar im Ferienort Playa del Carmen. Laut TUI-Sprecher Mario Köpers sei nur sehr vereinzelt der Wunsch geäußert worden, vorzeitig die Rückreise antreten zu wollen. Auch machen längst nicht alle Urlauber von der Stornierung Gebrauch: Von den 350 Gästen, die bis zum 3. Mai ihre Reise gebucht haben, hätten nur etwa 150 ihr Reisepläne geändert.
Andere Veranstalter haben von sich aus ihre Reiseaktivitäten nach Mexiko eingeschränkt. So hat der Münchner Reiseveranstalter FTI alle Mexiko-Reisen bis 31. Mai gestrichen. Dertour und Meier's Weltreisen haben alle Rundreisen bis 15. Mai abgesagt. Später stattfindende Rundreisen bis 31. Mai können kostenlos umgebucht oder storniert werden. Ausnahme: Wer seinen Badeurlaub auf Yucatan nicht antreten möchte, hat derzeit nur bis zum 7. Mai Gelegenheit zum Umbuchen oder Stornieren.
Rudi Stallein