Henkel plant Abonnement-Modelle im Internet
Düsseldorf - Neben Waschmitteln, Kosmetik und Klebstoff möchte der Persil-Hersteller Henkel künftig auch mit Serviceangeboten wie Online-Buchungsplattformen für Friseurtermine bei seinen Kunden punkten. Auch Abonnement-Modelle oder die automatische Nachbestellung von Produkten sollen für zusätzlichen Umsatz sorgen.
Die Digitalisierung sei ein wichtiger Bestandteil der Konzernstrategie für die nächsten vier Jahre, kündigte der neue Henkel-Chef Hans Van Bylen am Donnerstag an. Der digital erzielte Umsatz soll sich bis 2020 auf über vier Milliarden Euro verdoppeln.
Der Manager, der seit Mai an der Spitze des Düsseldorfer Familienunternehmens steht, präsentierte erstmals seine Konzernstrategie "Henkel 2020+". Bis 2020 soll der Umsatz des Markenartiklers demnach aus eigener Kraft im Schnitt jährlich um 2 bis 4 Prozent wachsen.
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Der bereinigte Gewinn je Vorzugsaktie soll ferner jährlich von 7 bis 9 Prozent zulegen. Beim Umsatz ist dies eine Fortschreibung der Pläne für 2016, beim bereinigten Gewinn liegt die Vorgabe leicht unter den Plänen für das laufende Jahr.
Wachsen will Henkel (Persil, Schwarzkopf, Loctite) vor allem mit seinen Top-Marken. Der Anteil der zehn größten Marken am Gesamtumsatz soll in den kommenden vier Jahren auf 75 Prozent steigen.
Dafür will Henkel schneller werden. Die Zeit zur Einführung neuer Produkte in der Kosmetik oder im Wasch- und Reinigungsmittelgeschäft soll sich um 30 Prozent verringern. Um Neuheiten voranzutreiben, sind in Düsseldorf und Shanghai sogenannte Innovationszentren geplant.
Beratung und technische Hilfe für Industriekunden
Wettbewerbsvorteile sollen neben der Entwicklung neuer Technologien auch Dienstleistungen bringen - nicht nur im Konsumentenbereich. Die Düsseldorfer wollen künftig auch ihren Industriekunden stärker Beratung und technische Hilfe anbieten.
Zudem will Henkel die Digitalisierung stärker in den Fokus rücken, etwa bei der besseren Vernetzung von Handelsplattformen im Internet mit dem traditionellen Einzelhandel oder bei der stärkeren Nutzung digitaler Medien. Auch in der Produktion und Logistik sowie beim Austausch mit Lieferanten und Geschäftspartnern will der Konzern verstärkt auf das Internet setzen.
Daneben sollen auch künftig Zukäufe für zusätzliches Wachstum sorgen, bekräftigte Van Bylen. Erst im Sommer hatte der Konzern den US-Konkurrenten Sun Products für 3,2 Milliarden Euro gekauft, um seine Position auf dem wichtigen Auslandsmarkt zu stärken.
Auch in junge Wachstumsfirmen will Henkel investieren und wird dafür einen Wagniskapital-Fonds mit einem Volumen von bis zu 150 Millionen Euro starten. Die Gesamtinvestitionen bis zum Jahr 2020 bezifferte Henkel auf bis zu 3 Milliarden Euro.
"Henkel ist in einer hervorragenden Ausgangsposition, um in den kommenden Jahren weiter nachhaltig profitabel zu wachsen", sagte Van Bylen. Der langjährige Henkel-Manager hatte im Mai den Chefposten von Vorgänger Kasper Rorsted übernommen, der nun den Sportartikelkonzern Adidas führt. Rorsted hatte Henkel mit Rekordergebnissen verlassen und damit die Latte für seinen Nachfolger hoch gelegt.
